Saiba como consultar dinheiro 'esquecido' em bancos no novo site do BC

Está liberada novamente a consulta aos recursos 'esquecidos' pelos brasileiros nos bancos, depois da interrupção do serviço em janeiro, quando o volume de acessos derrubou o site do Banco Central.

O serviço foi restabelecido em uma página específica. Mas, no primeiro acesso, o cliente pode consultar apenas se há ou não recursos disponíveis. Por ora, basta informar o CPF ou CNPJ (veja abaixo como fazer consulta).

Como consultar

·         Acesse o site https://valoresareceber.bcb.gov.br/

·         Segundo o Banco Central, os clientes precisam do CPF, no caso das pessoas físicas, e do CNPJ, no caso das empresas, para consultar a existência de recursos para saque.

·         A página vai informar uma data para consultar os valores e solicitar o saque – anote esta data

·         Na data informada, retorne à página https://valoresareceber.bcb.gov.br/

·         Use seu login gov.br para acessar o sistema (clique aqui para ver como fazer o cadastro)

·         Após o acesso, consulte o valor e solicite a transferência

Ao fazer esta primeira consulta, o cliente do banco recebe uma data e período para consultar e solicitar o resgate do saldo existente. As datas são agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa, conforme calendário abaixo.